Allgemeine Versandinformationen
Lieferungen werden bei uns über DHL, GEL oder via Spedition abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass Kleinteile/ Zubehör, Montageschienen und Elektroartikel separat verschickt werden können.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von der aktuellen Nachfrage und der Verfügbarkeit der Artikel ab. Die individuellen Lieferzeiten finden Sie innerhalb der Artikelbeschreibung.
Abholung
Allgemeine Hinweise zur Abholung:
Die Abholung erfolgt an unserem Standort in 75382 Althengstett an einem unserer Lager Wählen Sie diese Option bei Wunsch einfach während Ihrer Bestellung aus.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise für Privatkunden:
- Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns einen Link zur Buchung eines Abholtermins. Die Abholung ist unbedingt an dem gewählten Abholtag und Zeitfenster vorzunehmen.
- Zur Abholung halten Sie bitte die Bestellbestätigung (senden wir per E-Mail) bereit.
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie aus haftungs- und versicherungstechnischen Gründen nicht bei der Verladung unterstützen dürfen. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie die Ware eigenständig verladen können. Ausnahme: Verladung von ganzen Packstücken via Stapler/ Hubwaagen auf LKW, Transporter oder Anhänger.
- Berücksichtigen Sie die Maße und Dimensionen der abzuholenden Artikel sowie die verfügbare Ladefläche Ihres Fahrzeugs. Beachten Sie, dass Sie genügend Puffer einplanen aufgrund von Verpackungsmaterial (z.B. 5-10 cm bei PV Modulen). I.d.R. passen PV Module sowie Montageschienen nicht in einen PKW/Kombi.
- Stellen Sie bei der Verladung sicher, dass Sie die gesetzlichen Anforderungen an die Ladungssicherung einhalten.
- Änderungen und Nachbestellungen können vor Ort nicht entgegengenommen werden.
- Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf Vollständigkeit.
- Abholfenster unter Vorbehalt verfügbarer Termine:
- Mo – Do 8:00 – 14:00 Uhr
- Fr. 8:00- 12:00 Uhr
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